知音启航·实训赋能:2024级会展经济与管理专业学子沉浸式实训“知音号”

发布者:刘杰发布时间:2025-10-22作者:浏览次数:10

20251019日,QY千亿国际,千亿国际qy18vip,qy千亿官方网站2024级会展经济与管理专业全体学子走进武汉城市文旅标志性项目——汉口江滩知音号开展旅游接待业课程实训探查江滩旅游新业态,感受知音号旅游接待服务质量。此次实训打破传统课堂的理论局限将会展专业核心能力与旅游接待场景深度融合,为学子搭建起从知识理解到技能应用的实践桥梁,助力其提前适配文旅会展跨界融合发展的岗位需求。

  “知音号” 接待专员耐心十足,拆解游客接待全流程:从信息核验的严谨细节,到行程疑问的清晰解答,每一个动作、每一句话术,都让课本里的 “接待流程” 变得可触可感。在船舱内,“民国风情”主题服务让人眼前一亮,学生们仔细观察服务人员如何将文化元素融入礼仪问候、主题场景讲解等服务细节中在活动统筹区,学生们抓住与“知音号”运营团队面对面交流的机会,围绕实际接待中的难点、流程衔接的技巧积极提问。运营团队结合真实案例耐心解惑,从 “如何应对突发游客需求”到“如何平衡服务效率与体验感”,每一个解答都直击行业痛点,让学子们对 “活动统筹” 有了更贴近职场的认知。全程跟进实训的带队教师王秀丽,始终在现场为学生们搭建“理论与实景”的连接桥梁。  

   近年来,学院围绕专业特色,持续联动优质企业、文旅项目,打造从课堂到实践的教育模式,让学子在真实场景中积累经验、提升能力。未来将继续深化与文旅会展行业的资源对接,拓展更多像知音号 这样的优质实训基地,设计更贴合行业需求的实操课程,通过这样的“课堂 + 现场”模式,让每一位学生在毕业前都能练就“懂理论、会实操、能应变”的硬实力,成为文旅会展行业需要的应用型人才


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